Comment fonctionne le paiement à table par QR code ?
• Vous apportez à votre client son addition sur laquelle se trouve un QR code.
• En toute autonomie, il scanne le QR code avec son téléphone.
• Il peut s’il le souhaite régler la totalité de l’addition depuis son téléphone, mais aussi la partager avec les autres personnes présentes à table. L’ensemble des clients ont également la possibilité de laisser un pourboire.
• Vous recevez une notification vous indiquant que la table est réglée.
C’est notamment ce que nous proposons à travers notre imprimante magique Fyre.
Quels sont les avantages à utiliser le paiement par QR code ?
#1. Vous gagnez du temps
L’encaissement est une étape qui peut ralentir le service. Les clients attendent à leur table ou en caisse afin de régler leur addition et le personnel est souvent limité par ses obligations et le nombre de terminaux de paiement.
Grâce au paiement à table par QR code, la rotation des tables est plus importante. Il peut également être une aide non négligeable pour faire face à la pénurie de main d’oeuvre que connaît le secteur de la restauration en ce moment.
#2. L’expérience client est renforcée
Le paiement via QR code vous permet de proposer une expérience client digitale et ludique.
Vos clients apprécieront de pouvoir gagner du temps et de l’autonomie au moment de l’encaissement. Vous craignez que cela n’entrave les liens entre votre personnel et vos clients ? Et bien c’est une idée reçue. Votre personnel sera déchargé de l’aspect opérationnel de l’encaissement, et pourra ainsi se consacrer s’il le souhaite sur l’aspect relationnel avec les consommateurs.
#3. Les pourboires sont plus importants
Lorsque les clients payent avec des « moyens classiques », ils n’ont pas forcément le réflexe de laisser un pourboire, ni l’argent liquide nécessaire parfois.
Avec le paiement par QR code, un message invitant à laisser un pourboire s’affiche automatiquement à chaque transaction, de quoi inciter de manière efficace vos clients à laisser un pourboire.
Il a été largement constaté que les pourboires via cette solution sont laissés de manière beaucoup plus fréquente, et sont également plus importants ! Un avantage non négligeable pour l’ensemble de votre personnel.
Comment mettre en place le paiement par QR code ?
Pour mettre en place un paiement par QR code au sein de votre restaurant, vous pouvez réserver votre démo gratuite, ou appeler directement nos équipes au 01 84 20 73 37.